HB Tasarım olarak, siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırmak önceliğimizdir.
Teslimat Süreci
- Hızlı Gönderim: Sitemiz üzerinden verilen siparişler, üretim merkezimizden 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
- Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla takip numarası iletilecektir.
- Kargo Firması: Gönderilerimiz, Türkiye’nin önde gelen kargo firmaları (Navlungo entegrasyonu ile en uygun seçenek) aracılığıyla güvenle ulaştırılmaktadır.
İptal ve İade Koşulları
- İade Hakkı: Almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla iade edebilirsiniz.
- İade Süreci: İade taleplerinizi info@hbtasarim.store adresine mail atarak veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşarak başlatabilirsiniz.
- Geri Ödeme: İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve ücret iadesi, kullandığınız ödeme yöntemi ile bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.