Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alışveriş sürecinizin şeffaf, güvenli ve açık olması için satış koşullarımız.

1. Taraflar

ALICI: hbtasarim.store internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında gerekli bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın hbtasarim.store üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş verilen ürünün adı, adedi, satış bedeli, varsa indirimler, kargo bedeli, vergiler ve toplam ödeme tutarı sipariş aşamasında ALICI'ya gösterilir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, fiyatını, ödeme yöntemini ve teslimata ilişkin bilgileri gördüğünü kabul eder.

4. Ödeme

Sipariş bedeli, hbtasarim.store üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak tahsil edilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı olması gerekir.

5. Teslimat

Siparişler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler stok ve hazırlanma durumuna göre mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Farklı bir teslimat süresi açıkça belirtilmedikçe teslimat yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmaz.

Eksik veya yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

Telefon: 0507 191 91 91
E-Posta: hbozeltasarim@gmail.com

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Cayma hakkı mevzuatta belirtilen durumlarda kullanılamayabilir. Bunlara örnek olarak:

• Alıcının özel isteğine göre kişiselleştirilen ürünler,
• Kişiye özel üretilen veya özel ölçü/tasarım ile hazırlanan ürünler,
• Koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler

8. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, mevzuat kapsamında iadesi gereken bedeller satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan işlem süreleri nedeniyle tutarın hesaba yansıma süresi değişebilir.

9. Uyuşmazlıklar

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.